راهکار هوش تجاری:

این شرکت با بهره‌مندی از سیستم انبار داده از شرکت EDW توانسته است داده‌های بخش‌های مختلف شرکت را به‌صورت یکپارچه جمع‌آوری کرده و در اختیار بخش‌های مختلف قرار دهد و دیدی یکپارچه از کل اطلاعات شرکت ایجاد کند. استفاده از انبار داده، شرکت را به سمت بازاریابی تحلیلی سوق داد و موجب شد که برای بخش‌های مختلف شرکت امکان ارائه‌ی کوئری­های تحلیلی به وجود آید و بتوان مشتریان مناسب و ابزار مناسب بازاریابی برای هرکدام را به کار گرفت...

شرکت vodafone

چالش سازمانی:

از دست دادن سهم مشتریان بازار

این شرکت از برترین شرکت‌های ارتباط از راه دور در نیوزیلند است که حدود 50% سهم بازار را در اختیار داشته است. ورود رقبا و رشد سریع آنان در بازار این شرکت را با خطر کاهش نرخ جذب مشتریان جدید و همچنین از دست دادن مشتریان قدیمی مواجه کرده است.

راهکار هوش تجاری:

این شرکت با خرید نرم‌افزار هوش تجاری منطبق با فروشگاه‌ها و خرده‌فروشی‌ها توانست به نحو مؤثری با این چالش مواجه شود. این سیستم با فراهم کردن قابلیت تجزیه‌ وتحلیل داده‌های فروش و موجودی بخش‌های مختلف، امکان دسترسی به اطلاعات دقیق را برای کارکنان در سراسر شرکت ایجاد کرد. با بهره‌گیری از این سیستم مدیران می‌توانستند به پاسخ دقیق کوئری­ هایی مانند برترین فروشگاه در هفته‌ی گذشته ازلحاظ تعداد فروش، پرفروش‌ترین اقلام، ...

شرکت Lexmark

چالش سازمانی:

نیاز به اطلاعات صحیح جهت پشتیبانی از تصمیم‌گیری

این شرکت بین‌المللی به‌عنوان یک تولیدکننده‌ی جهانی محصولات چاپی با بیش از 50 نمایندگی فروش در بیش از 160 کشور فروش دارد. با توجه به شرایط رقابتی بازار و ضرورت تصمیم‌گیری‌های تجاری به‌موقع و دقیق، مدیران شرکت نیازمند اطلاعات سریع و دقیق بودند که این امر با وجود سیستم‌های اطلاعاتی قدیمی در شرکت امکان‌پذیر نبود. برای این شرکت دسترسی به اطلاعات فروش فروشگاه‌ها...

راهکار هوش تجاری:

این شرکت اقدام به راه‌اندازی یک درگاه مدیریت دانش در شبکه‌ی داخلی شرکت کرد. از طریق این درگاه اطلاعات بخش‌های مختلف به‌صورت یکپارچه به اشتراک گذاشته می‌شود و همچنین جست‌وجو و یافتن اطلاعات و یا متخصصی خاص در زمان کمتری انجام می‌شود. از دست آوردهای این درگاه دانش می‌توان به افزایش رشد فروش و به اشتراک گذاشتن اطلاعات به‌صورت برخط به جای فکس کردن اسناد برای افراد مختلف در شهرهای مختلف اشاره کرد.

شرکت Frito Lay

چالش سازمانی:

عدم دسترسی بخش‌های مختلف شرکت به داده‌های یکسان

این شرکت که بخشی از شرکت بزرگ پپسی است با مشکل ناهمگون بودن اطلاعات و پراکندگی داده‌ها در سیستم‌های مختلف مواجه بود. اطلاعات مربوط به واحد فروش و بازاریابی که شامل اطلاعاتی ارزشمند برای بخش‌های مختلف شرکت بود تنها در اختیار همان واحد قرار داشت و بسیاری از داده‌های موردنیاز بخش‌های مختلف در یک بخش ایزوله شده بود و سایر بخش‌های شرکت به آن...